Layanan kepada orang awam oleh klinik kesihatan kerajaan

Masalah yang agak kecil tapi masih berlaku di klinik kesihatan atau hospital kerajaan ialah masalah layanan yang sesuai kepada orang ramai yang mahu mendapatkan rawatan. Beban tugas kakitangan bertambah dari semasa ke semasa disebabkan peningkatan orang awam yang datang untuk mendapatkan rawatan. Beban tugas juga disebabkan tuntutan khidmat masyarakat yang diarahkan kepada kakitangan klinik dan hospital atas permintaan orang politik terutama musim nak pilihan raya seperti sekarang hampir PRU13.

Saya mungkin antara orang yang menjadi mangsa keadaan itu. Pada Khamis 21 Feb 2013 pukul 3.15 petang ke klinik kesihatan Bakri, Muar. Apabila sampai giliran saya diambil tekanan darah, nurse (jururawat) bertugas memasangkan alat BP(tekanan darah). Setelah mengepam alat itu, dia tinggalkan saya dalam keadaan alat itu masih berfungsi. Nampaknya dia seperti sibuk menguruskan sesuatu di bilik lain, tak tahu apa urusannya. Kemudian datang kakitangan lain(lelaki) berpakaian coklat cair menanggalkan alat BP dan mencatatkan bacaan BP. Saya agak lelaki itu driver ambulans klinik berdasarkan warna baju yang dipakai. Selepas itu, barulah boleh jumpa doktor.

Sebelum itu ialah giliran anggota polis berpangkat lanskopral berdasarkan tanda pangkat pada pakaian. Dia mendapat layanan mesra dari nurse tadi. Nampak sangat layanan berpilih-pilih mengikut kedudukan atau status orang. Sudah menjadi kebiasaannya, saya berpakaian simple, berselipar, dan kalau boleh orang tak tahu status kita.


Begitulah keadaan yang dapat diperhatikan dan dialami. Mungkinkah kesibukan kakitangan klinik menjadikan kualiti layanan kepada orang awam yang tidak ada pangkat atau orang biasa menurun? Mungkin ini hanya persepsi saya.


Saya sering menasihati tiga orang anak (sebagai doktor di luar negara) apabila bertugas penuh dedikasi, bersabar dan memberi layanan yang saksama. Orang ramai yang datang memerlukan khidmat perubatan wajar dilayan dengan baik walaupun bertugas di luar Malaysia. Prinsipnya, mereka tak akan datang ke klinik dan hospital jika tak ada masalah kesihatan. Fikirkan nilai kemanusiaan dan tanggung jawab.

Saman ekor oleh polis trafik

Seorang kawan memberitahu dia kena saman ekor oleh polis trafik di Jalan Abdul Rahman, Muar sebulan lepas. Baru saja dapat notis saman(hari ini). Kesalahannya memandu 83 km/jam dan kawasan itu had laju 60 km/jam. Samannya RM150 . Lepas 2 minggu tak bayar naik RM200. Lepas sebulan RM300. Jalan Abdul Rahman, Muar bukan jalan yang sibuk sangat.

Pada masa ini mana ada kenderaan dipandu 60 km/jam terutama apabila tak banyak kenderaan. Pada masa itu nak ambil anak di sekolah, dah lewat. saman ekor mana tahu masalah orang.

Kesimpulan oleh kawan itu, pilihan raya ini nak undi PR(Pakatan Rakyat). BN(Barisan Nasional) zalim.

Kehidupan ayam sudah berubah kini, apatah lagi manusia.

Seekor ayam terpaksa melupakan masa rehatnya pada waktu malam demi kelangsungan hidup dengan mencari rezeki walaupun bukan tabiatnya yang asal.

Pada waktu malam, ayam biasanya tidak aktif dan berehat di reban atau di pokok tertentu. Ayam itu tak mahu berehat dan tak mahu melepaskan peluang mencari makanan di sebuah warung di Parit Keroma Jalan Abdul Rahman, Bandar Maharani Bandar DiRaja Muar, Johor malam tadi. Ayam itu semakin berani dan mendekati pelanggan yang makan di warung. Tapi sukar ditangkap. Peribahasa Kais pagi makan pagi, kais petang makan petang mungkin dah tak sesuai lagi. Tambah lagi - Kais malam makan malam. kalau ayam itu boleh bercakap, haiwan itu akan mengatakan kos hidup sudah meningkat terpaksa kerja lebih.

Harga barang keperluan terus meningkat dengan mendadak telah menyebabkan kebanyakan orang melakukan dua kerja dalam sehari. Contoh, harga sup ekor RM7.00 semangkuk. Beras 5 kg sekampit sudah ada macam-macam harga. Paling rendah RM14 bagi 5 kg. Kualiti kehidupan semakin turun. Masa rehat berkurangan . Masa bersama keluarga juga semakin singkat.